VENTA ONLINE
Se contemplarán únicamente en el caso de que necesites realizar una devolución por cambio de talle o falla de fábrica:
- Ante cualquiera de estas dos situaciones, deberás dar aviso INMEDIATO al momento de recibir el producto. Cualquier reclamo que surgiera a posteriori no se tomará cómo válido.
- El producto a devolver debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido y sin marcas de uso, con la etiqueta puesta en la prenda y con su packaging original. En caso de no cumplir con esta condición no se aceptará el cambio.
- El cambio se realizará por el mismo producto en otro talle (sujeto a disponiblidad de stock) o por cualquier otro producto de la tienda. En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso se realizarán devoluciones en efectivo. Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener un producto de mayor valor.
Habiendo dado aviso inmediato al momento de recibir el producto, las devoluciones sólo podrán ser realizadas durante los 7 días siguientes a la compra.
SIN CAMBIO
Por cuestiones de higiene, bajo ningún concepto se aceptará devolución de productos de lencería (conjuntos, bombachas, bodies), bikinis o trajes de baño.